Atender ou Negar Chamado Patrimonial
Esta operação permite atender ou negar os chamados patrimoniais, mecanismo utilizado para o envio de solicitações, tais como Recolhimento e Transferência de bens, ao setor de patrimônio da Instituição.
Passo 1:
Acesse o Módulo Patrimônio Móvel no SIPAC (FIGURA 1).
Passo 2:
No Patrimônio Móvel, aba Gerência, o usuário deverá clicar em “Atender/Negar Chamado Patrimonial”(FIGURA 2).
Passo 3:
Será apresentado um formulário de busca de chamados patrimoniais para atendimento (FIGURA 3). O usuário poderá filtrar os chamados por Número, Bem (que está associado ao chamado), Unidade, Descrição do Chamado, Tipo de Chamado e/ou Período de Cadastro. Após preencher ao menos um dos filtros, deverá clicar em “Buscar” para consultar, o resultado da pesquisa será apresentada na parte inferior da página. Por padrão, ao acessar essa página será feita uma busca por todos os chamados patrimoniais a serem atendidos.
O usuário deverá então clicar em “Selecionar” para atender um dos chamados patrimoniais encontrados na consulta.
Passo 4:
Ao selecionar um Chamado Patrimonial, será apresentado um formulário onde o usuário deverá preencher: Valor do Orçamento, Custo de Manutenção, Contrato, Situação do Atendimento e Descrição do Atendimento (FIGURA 4). Após preenchidos todos os dados, deverá clicar em “Registrar Atendimento”.
Após clicar em “Registrar Atendimento” uma tela de confirmação será apresentada (FIGURA 5), para ratificar a operação, o usuário deverá clicar em “OK”.
Passo 5:
O usuário será então redirecionado para o módulo de Patrimônio Móvel e a mensagem “Operação realizada com sucesso.” será apresentada na parte superior da tela, caso todos os chamados patrimoniais já tenham sido atendidos, também será apresentada a mensagem “Não foram encontrados Chamados Patrimoniais Pendentes de Autorização” (FIGURA 6), confirmando o procedimento.
