Clicar na opção Módulos na parte superior da tela(Figura 1) e clicar na opção Atendimento ao Servidor (Figura 1):
Passo 3
Em seguida, são apresentadas as funções do módulo, divididas em três abas: Consultas, Documentos e Serviços. Para Solicitação de Serviços deve-se clicar na aba Serviços (Figura 2). A seguir são apresentadas algumas formas para Solicitação de Serviços.
Passo 4 – Solicitação Eletrônica
Para realizar uma Solicitação Eletrônica deve-se clicar na Aba Serviços -> Solicitações -> Realizar Solitação (Figura 2). Um formulário será apresentado. É necessário preencher o Nome do Servidor Interessado, o tipo de Serviço solicitado, e uma Mensagem formalizando a Solicitação. Se necessário pode ser preenchido um prazo máximo de resposta e o Anexo de Documentos. Por fim clicar na opção Solicitar para efetivar a solicitação ou em Cancelar para cancelar a operação.
Uma mensagem é apresentada na parte superior da tela (Figura 3.1) após a efetivação da solicitação.
Passo 5 – Solicitação de Auxílio Alimentação
Para realizar uma Solicitação de Auxílio Alimentação deve-se clicar na Aba Serviços -> Solicitações -> Solicitar Auxílio Alimentação (Figura 2). No formulário apresentado (Figura 4), é necessário o preenchimento de um dos campos: Servidor e/ou Unidade de Exercício. E clicar na opção Buscar.
Mediante a busca é apresentada uma lista, contendo o nome do Servidor. Agora é necessário clicar na opção Selecionar Servidor (Figura 4) para prosseguir.
Passo 5.1 – Solicitação de Auxílio Alimentação
Nesta página (Figura 5) são apresentadas informações do Servidor interessado e a Solicitação vem previamente preenchida. Deve-se então clicar na opção Solicitar para confirmar a Solicitação ou Cancelar para cancelar a operação.
Passo 6 – Consultas de Solicitações
Para realizar a Consulta de Solicitações deve-se clicar na Aba Serviços -> Consultas de Solicitações -> Solicitações Abertas. É apresentado um formulário já preenchido em que o Status consta como Registrado (Figura 6). Abaixo do formulário são apresentadas as Solicitações com este Status (Figura 6).
Passo 6.1 – Consultas de Solicitações
O Sistema então permite Visualizar Dependente, Registrar Log, Visualizar Log, Imprimir Solicitação, Baixar Arquivo. Para qualquer uma destas operações deve-se clicar no ícone correspondente.
Como exemplo, escolheremos a opção Visualizar Log. São apresentadas informações pertinentes à Solicitação emitida (Figura 7).
Obs.:
As seguintes opções, da Aba Serviços, contém o mesmo formulário do Passo 6, mas com o Status ou outras informações preenchidas de forma diferente.
Consultas de Solicitações
Busca de Solicitações
Solicitações Abertas
Solicitações em Diligência